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メール便の発送について


コトノカでは、一部の商品・数量において「メール便」での配送が可能です。

メール便での配送をご希望の場合は、以下の内容をご確認ください。

◆メール便について
*ヤマト運輸のメール便を使用します。
*送料が164円となります。
*ポストイン(手渡しではなく、ポストへの投函)の配送になります。
*日時の指定ができません。
*発送したあと到着までにお時間がかかる場合があります。
*ギフトラッピングをご希望の場合は、メール便は利用できません。
*代引引換をご希望の場合は、メール便は利用できません。

【重要】
*メール便は運送会社の規定により、ポストイン以降は紛失の責任はお客様に帰属します。そのため、万が一ポストイン後に紛失が発生した場合、運送会社及び当社で補償、または代替品をお送りすることができません
*ポスト自体がご自宅に無い場合、また表札が無い場合も配達員が配達せずに持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがございます。ご注文時にご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合にも配達されないことがございます。
*当社からの発送完了メールをお受け取り後、1週間が経過してもお手元に届かない場合には、発送完了メールに記載のメール便番号をご用意の上、最寄のヤマト運輸配達店へお問い合わせください。