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お客様の声


コトノカをやっていてよかったなと思う時。
お客様とメールやお電話でやりとりの中で
その声を聞かせていただけた時。

インターネットを通してのお買い物ですから、
直接お顔を拝見することも、
対面して商品のご説明をすることもできません。

自信を持ってつくった商品ですが、
お送りするときには、商品を梱包しながら
気に入っていただけるだろうか、と毎回緊張します。

コトノカのお客様は、到着後コメントをくださる方が多いと思います。
その一つ一つが財産であり、宝物。
改めて、ありがとうございますと言いたいのです。

その宝物を携え、言葉にヒントをいただきながら
よりよい商品に、よりわかりやすいホームページに
改善をしていきたいと思っています。

言いにくいことも含め、忌憚なき声をお聞かせください。
今後ともよろしくお願いいたします。